Alguien puede hacer esta gestión por mí? Yo no sé cómo hacerla.
La gestión es personal y se requiere cuit para facturación.
Vea los tutoriales.
Como consulto el seguimiento de la mercadería enviada?
A través del número guía que le adjuntaremos, inmediatamente después de haber entregado el producto al correo, ingresándolo en su página, en el área de seguimientos.
Como me envían la mercadería que compré?
La enviamos Solo por correo argentino, a la dirección por Ud. Informada.
Como te hago llegar el producto para reparar?
Lo puedes traer personalmente o puedes enviarlo SOLO por correo argentino, a la siguiente dirección: Ruta 34, Km 54.5, Totoras, Santa Fe. CP 2144
Compré un repuesto en un consecionario local y me lo cobraron mucho mas caro. Por que?
Porque Ud así lo aceptó. La próxima vez no lo compre y use este medio. Sensor no tiene representantes, ni revendedores, ni comercios zonales. Vendemos de forma directa… a todos los que quieran y puedan comprar.
Cuando me envían la mercadería que compré?
La mercadería se entrega a nuestra agencia de correos, 48 hs después de haberse acreditado el pago en nuestra cuenta. La acreditación en pagos con tarjeta de crédito es inmediata. Por transferencia bancaria, puede demorar hasta 48 hs hábiles.
Cuanto demora la reparación del producto que envié?
Una semana a partir de su recepción.
El repuesto que compro tiene garantía?
Si. 6 meses, a partir de la fecha de facturación.
Ingrese a la sección de garantías para saber como proceder en caso de requerirlo.
Existe otra forma de envío?
No, solo Correo Argentino.
Hice una compra, pero cambié de opinión y quiero elegir otra forma de pago….. como hago?
Vuelva a empezar, el pedido anterior caducará automáticamente.
La mercadería no está llegando, ustedes pueden verificar que está pasando?
NO, Ud. Debe consultar en el correo o a traves de su pagina web con el nro de seguimiento.
Los precios publicados incluyen iva?
No. Los precios informados no incluyen iva. El IVA se agrega de forma automática en el resumen de la compra y figura con detalle.
No entiendo como funciona el sistema, alguien puede explicarme?
Vea los videos tutoriales disponibles.
Puede hacer la compra mi hijo?
Puedo comprar de otra forma que no sea a través de la tienda?
Si, pero la gestión personalizada tiene un recargo de un 50%
Puedo ir y hacer una compra directamente en fábrica?
Si, pero la gestión personal tiene un recargo de un 50%.
Puedo pagar el producto con cheques?
Si. pero deberá realizar el pago de forma personalizada, el plazo máximo es de 10 dias y tiene un recargo del 25%
La razón social estará sujeta a análicis y nos reservamos el derecho de aceptarlo o rechazarlo.
Que formas de pago están disponibles para la compra?
Para productos inferiores a USD 500, solo pago por tarjeta de crédito, débito, Rapipago, pago fácil, link, y otros.
Para productos superiores a USD 500, transferencia bancaria, tarjetas de crédito, débido, Rapipago, pago fácil, link, y otros.
Qué IVA tienen los precios?
21%, el IVA se agrega automáticamente en el resumen de la compra y figura con detalles.
Que recargo tiene pagar con tarjetas de crédito?
Una vez elegida la tarjeta y las cantidades de cuotas, el sistema le informará.
Que tipo de dólar toman?
Dólar vendedor, banco nación.
Voy a pagar por transferencia bancaria. Que dólar tomo? En dónde lo consulto?
Dólar oficial tipo vendedor Banco Nación, se consulta en la página web del mismo banco.
Ya compré la pieza, pero la necesito urgente.
Puede pasar a retirarla personalmente, nuestra portería está abierta 24 hs. Esto reduce mucho los tiempos vinculados al envío.
Ya compré. Ahora que tengo que hacer?
Lea todas estas preguntas y respuestas, mire los tutoriales, luego aguarde el correo electrónico que le llegará a su dirección de correos. Siga todas las instrucciones.
Ya hice el pago de la reparación. Ahora que tengo que hacer?
Mire el tutorial. Envíe el artículo.
